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    今天是“3·15”消费者权益日，近期被曝光的假冒伪劣产品、坑害消费者利益事件层出不穷。北京青年报记者通过调查发现，近期各地网上删帖生意又“火爆”起来。和往年不同的是，现在电商网站上“删帖”等关键词已经被屏蔽，但一些“商家”改头换面伪装成公关人员，而“删帖”也有了个高大上的新名字——“负面消息维权”，甚至传播学里的“危机公关”等名词也成了有偿删帖的新面目。

　　另外，负责删帖人员声称，他们与各种平台的管理人员“合作过很多年”，能够删除帖子。

　　发现

　　删帖广告“改头换面”后仍活跃

　　昨日，北青报记者在淘宝网上以“删帖”、“有偿删帖”等关键词检索发现，页面弹出“根据相关法律法规和政策，无法显示与‘删帖’相关的宝贝”，而在网页、贴吧及论坛上，也检索不到与“删帖”直接相关的广告信息。没有广告信息，有偿删帖人员如何提供删帖服务，赚取利益？

　　随后，北青报记者以“负面消息维权”、“解决负面帖子”等多个关键词在淘宝平台上进行检索，发现了数家店铺。在一家店铺的商品展示页面上，店主称可解决“负面纠纷、事件曝光”等，并留下QQ号码。北青报记者联系店主询问他“是否可以删除负面帖子或者新闻”，对方回复称“可以”，并表示百度贴吧的帖子一条300元，其他的则需要顾客提供要删除的信息链接，根据内容定价。

　　在百度贴吧里，虽然没有“删帖吧”，但在“删除吧”里，北青报记者发现首页显示有数十人发帖称可以提供“百度贴吧删除”、“百度帖子删除”的有偿服务，一些发帖人员承诺“贴吧、天涯、论坛都能处理”，且“速度秒快，24小时内紧急处理”。

　　此外，一些删帖人员“伪装”成公关公司人员提供所谓的“公关服务”，也就是有偿删帖。北青报记者以顾客身份联系贴吧里的一位删帖人员，询问如何支付删帖费用，对方发来一个淘宝店铺链接。打开后显示，这是一家注册为武汉某网络科技有限公司、店铺名为“公关力量”，主营业务为“网络声誉与危机公关服务”的商家。商家称，店里有1元和10元两种价格的虚拟商品，顾客根据定好的删帖价格，拍出相应的价格并支付后，商家就能开始删除指定帖子，而在商品购买页面，商家“提醒”称：“此商品为服务性质，不支持7天无理由退货。”

　　调查

　　“网络删帖”如何操作？

　　昨日下午，北青报记者经“58同城”所发布的信息联系到一名自称可以有偿删帖的肖先生。肖先生告诉记者，无论是贴吧、论坛、网页或者是微博他们都可以操作删帖，价格会根据操作难度产生波动。

　　北青报记者询问商家通过什么渠道进行删帖，是否拥有一些权限，对方回复称自己有各个网页、贴吧的“内部编辑渠道”，并表示已经合作好多年了，“很可靠”。而记者询问是否能够帮助删除企业负面帖子，对方表示“可以”，并称企业删除负面消息的业务“天天有”。

　　肖先生告诉北青报记者，如果是微博业务，只是私人账号，非“大V”号， “9000块钱直接可以把微博账号封掉”。而贴吧删帖的价格在900元到1200元之间，根据帖子的热度以及是否是精品帖来定具体价格。

　　与此同时，肖先生表示还可以删除网站上的新闻。据了解，他们将网站分为A、B类，“A类的网站一般都是关注度较高的网站，比如一些大型的门户网站，B类网站则关注度较低。”肖先生称，如果要删除网站上的新闻，在B类网站上较简单，而A类网站的新闻删除很难操作。此外，肖先生还告诉北青报记者，对于淘宝这类的网店的差评，他们也是可以有偿进行删除。

　　随后，北青报记者以“寻求长期合作”为由，询问肖先生能否给予优惠，肖先生回复称，“报价都是要删帖、删新闻的网站编辑定的，我们是中间商，让不了太多价格，而且赚得也不多。”但中间的分成比例，肖先生并未透露。

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    （本消息源自北京青年报）

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